STAGE DEV MAY, 2013

不歧視及語言政策

歧視屬於違法

華人保健計劃(CCHP 遵守適用的聯邦民權法律規定,不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而歧視
任何人。華人保健計劃(CCHP) 不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而排斥任何人或以不同的方
式對待他們。

華人保健計劃(CCHP):

  • 向殘障人士免費提供各種援助和服務,以幫助他們與我們進行有效溝通,如:
    • 合格的手語翻譯員
    • 以其他格式提供的書面資訊(大號字體、音訊、無障礙電子格式、其他格式)
  • 向母語非英語的人員免費提供各種語言服務,如:
    • 合格的翻譯員
    • 以其他語言書寫的資訊

如果您需要此類服務,請聯絡華人保健計劃(CCHP)

如果您認為華人保健計劃(CCHP) 未能提供此類服務或者因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而透
過其他方式歧視您,您可以親自提交投訴,或者以郵寄、傳真或電郵的方式向我們提交投訴:

CCHP Member Services

445 Grant Ave, Suite 700

1-888-775-7888

聽力殘障人仕電話 1-877-681-8898

傳真 1-415-397-2129

您還可以向 U.S. Department of Health and Human Services(美國衛生及公共服務部)的 Office for Civil Rights(民權辦公室)提交民權投訴,透過 Office for Civil Rights Complaint Portal 以電子方式投訴: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf ,或者透過郵寄或電話的方式投訴:

U.S. Department of Health and Human Services

200 Independence Avenue, SW

Room 509F, HHH Building

Washington, D.C.20201

1-800-368-1019,800-537-7697 (TDD)(聾人用電信設備)

登入 http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

下載: CCHP不歧視通知, 語言援助服務

 

 

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