代代關懷
醫療提供者手冊
醫療提供者手冊
下載手冊 (PDF)
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0. 目錄 (PDF)
2. 查核會員資格 (PDF)
3. 計劃及福利 (PDF)
8. 藥房資訊 (PDF)
9. 索賠程序 (PDF)
10. 使用及就診預約標準 (PDF)
11. 有關 HEDIS (PDF)
12. 質量改進計劃 (PDF)
13. 會員上訴及投訴 (PDF)
15. 事前指引 (PDF)
16. 會員權利及責任 (PDF)
18. 詐騙，浪費和濫用 (PDF)
19. 聯邦保健風險調整 (PDF)