Encuesta CAHPS y HOS

Por favor complete y devuelva la encuesta CAHPS y la encuesta HOS antes de la fecha de corte, para que podamos mejorar nuestros servicios y sus experiencias.

Encuesta de CAHPS y HOS (Miembro de Medicare)

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CCHP se ha comprometido a brindarle el mejor cuidado disponible, y sus comentarios nos ayudarán a lograr este objetivo.

De marzo a julio, usted puede recibir hasta dos encuestas de Medicare: la encuesta CAHPS (Evaluación del Consumidor de Proveedores y Sistemas de Atención Médica) y la encuesta HOS (Encuesta de Resultados de Salud de Medicare).

La encuesta de la Evaluación del Consumidor de Proveedores y Sistemas de Atención Médica (CAHPS, por sus siglas en inglés) recopila información sobre su experiencia y satisfacción con la atención médica que recibe de su plan de salud y sus proveedores.

La Encuesta de Resultados de Salud de Medicare mide la calidad del cuidado que usted recibe de su plan de salud y sus proveedores al hacer preguntas sobre su salud a través del tiempo.

La encuesta en papel le será enviada por un proveedor llamado SPH Analytics. Si usted no devuelve su encuesta completada, SPH Analytics puede contactarle por teléfono para ayudarle a completar la encuesta.

Por favor complete y devuelva la encuesta antes de su fecha límite, para que podamos mejorar nuestros servicios y sus experiencias. Toda la información proporcionada se mantendrá confidencial y no afectará el cuidado que usted recibe. Para obtener ayuda con cualquier traducción, por favor comuníquese con Servicios para Miembros de CCHP.

¡Gracias por ayudar a que el cuidado médico en CCHP sea mejor para todos!