Ayudas y adaptaciones
El Plan de Salud CCHP proporciona ayudas y servicios gratuitos a personas con discapacidades, incluidas ayudas auxiliares adecuadas y otros servicios como:

  •  intérpretes de lengua de signos cualificados
  • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, otros formatos)

Hay servicios de idiomas gratuitos disponibles para personas cuyo idioma principal no es el inglés, incluidos documentos electrónicos y traducidos e interpretación oral, como:

  • Los intérpretes calificados
  • La información contenida en otros idiomas

Si necesita estos servicios, contacte Servicios Para Miembros.

Actualizaciones de datos y discrepancias

Este directorio en línea se actualiza periódicamente. La disponibilidad de médicos, hospitales, proveedores y servicios está sujeta a cambios. La información sobre los profesionales la proporciona directamente el profesional o se obtiene mediante un proceso de acreditación.

Comuníquese con nosotros si desea informar cualquier inexactitud en la información del proveedor o del centro.

Formar: https://cchphealthplan.com/report-provider-directory-changes-and-inaccuracies-form/

Correo electrónico: proveedor.relaciones@cchphealthplan.com

Teléfono: 1-628-228-3485

Renuncias de Responsabilidad
Los afiliados al Plan de Salud de CCHP tienen acceso total e igualitario a los servicios cubiertos, incluidos los afiliados con discapacidades según lo exige la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990, la Sección 504 de la Ley de Rehabilitación de 1973, la Sección 1557 de la Ley de Atención Médica Asequible y las regulaciones de implementación del Departamento de Salud y Servicios Humanos en 45 CFR partes 84 y 92.
Atención de la salud reproductiva
Es posible que algunos hospitales o proveedores no ofrezcan ciertos servicios, como planificación familiar, anticonceptivos (como anticoncepción de emergencia), procedimientos de esterilización (incluida la ligadura de trompas durante el parto), tratamientos para la infertilidad o servicios de aborto. Para garantizar el acceso a la atención que necesita, comuníquese con Servicios para Miembros al (888) 775-7888, (877) 681-8898 (TTY).
Solicitar copia impresa
El Plan de Salud CCHP proporcionará una copia impresa del directorio a pedido:
Llama al: 1-888-775-7888, TTY 1-877-681-8898
Correo electrónico: memberservices@cchphealthplan.com
Envíe una solicitud por escrito a: Servicios para miembros, 445 Grant Ave, San Francisco, CA 94108
Programa de gestión de casos e información de referencias

Programa de gestión de casos del CCHP

En CCHP, estamos comprometidos a mejorar su experiencia de atención médica y su bienestar general.

Este programa es gratuito y no afectará sus beneficios. Uno de nuestros enfermeros y trabajadores sociales trabajará con usted individualmente para atender sus necesidades de salud.

Nuestro Programa de Gestión de Atención ofrece:

• Gestión de cuidados posteriores al alta
• Manejo de enfermedades crónicas
• Gestión de casos complejos
• Gestión de casos de D-SNP

Podemos ayudarle a acceder a:

• Cita médica/derivación a un especialista
• Revisión de medicamentos
• Educación/entrenamiento en salud
• Asistencia de transporte
• Solicitud de IHSS
• Entrega de comidas

Los miembros y proveedores pueden derivarse a sí mismos o a un paciente a nuestro Programa de Gestión de Casos llamando al Departamento de Coordinación de Atención al 628-228-3333 o enviando un correo electrónico a care.coordination@cchphealthplan.com.

Nuestro coordinador de admisión recopilará la información necesaria y enviará la derivación, junto con las necesidades identificadas, a una de nuestras enfermeras o trabajadores sociales para su seguimiento.

¡Permítanos ayudarle a navegar su viaje hacia el cuidado de la salud!