Medical Social Worker
lugar
Uri ng Pagtatrabaho
Numero ng Requisition
Buod ng Posisyon
Ang Medical Social Worker ay nakikipagtulungan sa mga kawani ng Care Coordination at interdisciplinary team na binubuo ng medical director, utilization management staff, at iba pa na kasangkot sa pangangalaga ng mga miyembro upang matugunan ang mga pandaigdigang pangangailangan ng miyembro at ng kanilang pamilya. Maaaring kabilang sa mga interbensyon ang pagtatasa ng psychosocial functioning ng miyembro at pamilya, tulong sa discharge planning, pagkonekta sa mga miyembro at pamilya sa mga kinakailangang mapagkukunan at suporta sa komunidad; pag-aayos ng psychotherapy, supportive counseling, o grief counseling; o pagtulong sa isang miyembro na palawakin at palakasin ang kanilang network ng mga social support.
Ang Medical Social Worker ay dapat makipagtulungan sa iba pang mga miyembro ng multidisciplinary treatment team na direktang kasangkot sa pangangalaga ng miyembro. Ang mahusay na kasanayan sa pagsusuri at pagtatasa, ang kakayahang makipag-usap nang malinaw sa parehong mga miyembro at kawani, at ang kakayahang mabilis at epektibong magtatag ng therapeutic na relasyon sa mga miyembro ay mahalaga sa posisyong ito. Ang mga medical social worker ay dapat na handang kumilos bilang tagapagtaguyod para sa mga miyembro, lalo na sa mga sitwasyon kung saan ang medical social worker ay nakatukoy ng mga problema na maaaring magkompromiso sa kalusugan at kaligtasan ng miyembro.
Mahalagang mga Tungkulin at Pananagutan
- Kinukumpleto ang mga pang-araw-araw na takdang-aralin sa kaso kung kinakailangan at idinodokumento ang plano ng pangangalaga at mga rekomendasyon sa paggamot sa sistemang Care Connect.
- Makipagtulungan sa ibang mga propesyonal upang suriin ang mga psychosocial at pisikal na pangangailangan ng mga miyembro.
- Irekomenda ang miyembro, miyembro, o pamilya sa mga mapagkukunan ng komunidad upang makatulong sa paggaling mula sa sakit sa pag-iisip o pisikal at upang magbigay ng access sa mga serbisyo tulad ng tulong pinansyal, tulong legal, pabahay, paglalagay sa trabaho o edukasyon.
- Payuhan ang mga miyembro ng pamilya na tulungan sila sa pag-unawa, pakikitungo, at pagsuporta sa miyembro o kasapi.
- Tukuyin ang mga hadlang sa kapaligiran sa pag-unlad ng miyembro o miyembro sa pamamagitan ng mga panayam at pagsusuri ng mga rekord ng miyembro.
- Gamitin ang datos ng konsultasyon at karanasan sa gawaing panlipunan upang magplano at mag-coordinate ng pangangalaga at rehabilitasyon para sa miyembro o miyembro, na isinasagawa upang matiyak ang bisa ng serbisyo.
- Subaybayan, suriin, at itala ang pag-unlad ng miyembro ayon sa masusukat na mga layunin na inilarawan sa plano ng paggamot at pangangalaga.
- Mangasiwa at magdirekta sa ibang mga manggagawa na nagbibigay ng mga serbisyo sa mga miyembro o kasapi.
- Baguhin ang mga plano sa paggamot upang sumunod sa mga pagbabago sa katayuan ng mga miyembro.
- Iba pang mga tungkulin na itinalaga ng Tagapamahala ng Koordinasyon ng Pangangalaga at ng Direktor ng Mga Serbisyong Klinikal
- Tumutulong sa departamento ng Mga Serbisyo para sa Miyembro ayon sa itinalaga
- Nakikipagtulungan sa mga case manager ng pasilidad at mga doktor upang matiyak ang kanilang pakikilahok at pagsunod sa mga kaayusan pagkatapos ng paglabas sa ospital.
- Nakikilahok bilang bahagi ng pangkat ng pamamahala ng pangangalaga at nakikipagtulungan sa lahat ng kawani ng departamento.
- Sumusunod sa CCHP Compliance Handbook kabilang ang Kodigo ng Etika at lahat ng mga batas, regulasyon, at alituntunin na naaangkop sa mga programang pederal at pang-estadong estado. Kabilang sa mga responsibilidad ang pagsunod sa mga alituntunin at pag-uulat ng mga pinaghihinalaang paglabag sa anumang batas, regulasyon, kasunduan, o alituntunin na naaangkop sa lahat ng mga programa sa pangangalagang pangkalusugan.
- Tumatanggap at gumaganap ng iba pang mga tungkulin ayon sa itinalaga.
KARAGDAGANG MGA KOMPETENSIYA
- Dapat taglayin at palaging maipakita ang mga sumusunod na kakayahan:
- Pamamahala – Ginagamit nang husto ang oras at mga mapagkukunan. Kinikilala at itinatama ang mga pagkakamali.
Dumarating sa trabaho sa tamang oras, at sumusunod sa mga tagubilin, patakaran, at pamamaraan. Nakakatugon sa mga pamantayan ng produktibidad,
mga deadline, at iskedyul ng trabaho. Inuuna ang mga gawain ayon sa kahalagahan at deadline. Nagpapakita ng patuloy na
dedikasyon sa pag-aaral at pagpapabuti ng sarili. Pagnanais at pagsisikap na makakuha ng bagong kaalaman
o mga kasanayan para sa trabaho. - Bisa ng Pamumuno – Nangunguna sa pamamagitan ng halimbawa at nagtatakda ng mga pamantayan para sa propesyonal na pag-uugali. Tumutulong sa mga
nangangailangan ng tulong, anuman ang ranggo. Nag-aalok ng tulong kung kinakailangan. Tinutukoy kung ano ang kailangang gawin at
kumikilos bago hilingin o utusan. Kinikilala ang mga sitwasyon na nangangailangan ng inisyatiba at sumusulong
nang walang pag-aalinlangan. Nagpapakita ng positibong saloobin tungkol sa trabahong dapat gawin, mga katrabaho, mga kostumer,
pamamahala, at mga patakaran. Nagpapakita ng positibong saloobin sa proseso ng pagbabago. - Paggawa ng Desisyon at Paghatol – Nag-uugnay ng mga ideya at mapagkukunan upang makamit ang mga layunin. Natutukoy, nangongolekta,
at nag-oorganisa ng datos para sa pagsusuri at paggawa ng desisyon. Nagpapakita ng kaalaman sa mga ugat ng mga problema.
Bumubuo ng iba't ibang solusyon at mga hakbang na may kasamang mga benepisyo, gastos, at mga panganib na kaugnay ng bawat isa.
Sinusuri ang datos upang maunawaan ang mga isyu, makabuo ng mga konklusyon, at malutas ang mga problema. - Pagtutulungan – Pagpapakita ng tiwala sa kakayahan ng mga katrabaho na maging matagumpay, lalo na sa mga bago at
Nakakamit ang tiwala at respeto ng iba sa pamamagitan ng patuloy na katapatan at propesyonalismo sa lahat ng aspeto.
mga interaksyon. Bumubuo ng mga nakabubuo at maayos na ugnayan sa trabaho na nailalarawan sa pamamagitan ng mataas na antas ng pagtanggap,
kooperasyon, at paggalang sa isa't isa. Nagpapanatili ng bukas at madaling lapitan na paraan, at tinatrato ang iba nang patas at
nang may paggalang. Pinapanatili ang tiwala sa sarili at dignidad ng iba, at ipinapakita ang paggalang sa kanilang mga opinyon. Itinataguyod
kooperasyon at dedikasyon sa loob ng isang pangkat upang makamit ang mga layunin at inaasahang resulta. - Patuloy na Pagpapabuti – Pag-angkop at pakikipagtulungan sa iba't ibang sitwasyon, indibidwal, at grupo.
Nagpapakita ng pagiging bukas sa mga bagong istruktura, pamamaraan, at teknolohiya ng organisasyon. Pagiging bukas sa
iba at bagong paraan ng paggawa ng mga bagay-bagay. Kahandaang baguhin ang sariling paraan ng paggawa ng mga bagay-bagay. Nang may kasipagan
Nag-aasikaso sa mga detalye at naghahangad ng kalidad sa pagtupad ng mga gawain. Nakabubuo ng mga sariwang ideya na nagbibigay ng mga solusyon
sa lahat ng uri ng hamon sa lugar ng trabaho. - Komunikasyon – Pinapanatiling alam ng manager ang tungkol sa progreso at mga problema. Tinitiyak na ang iba pang kasangkot
sa isang proyekto o pagsisikap ay napapanatiling may alam at may mga pag-unlad at plano. Pinapayagan ang iba na magsalita nang walang
hindi kinakailangang pag-abala sa kanila. Binibigyan ang nagsasalita ng buong atensyon at tila interesado sa
mensahe (hal., nagpapanatili ng eye contact, tumatango). Nakikisama at positibong nakikipag-ugnayan sa mga katrabaho at sa iba pa.
Nagtatanong at sumasagot ng mga tanong na nagpapahusay sa kalinawan, kalidad, at pagiging maaasahan ng impormasyon. - Kalidad ng Produkto sa Trabaho – Sumusunod sa lahat ng batas, regulasyon, pamantayan, at kaligtasan sa lugar ng trabaho at kalakalan
mga kasanayan. Nagpapakita ng pagiging bukas sa iba't iba o bagong paraan ng paggawa ng mga bagay-bagay at nakakakita ng maraming pananaw.
Positibong tumutugon sa pagbabago, pagyakap at paggamit ng mga bagong kasanayan o pagpapahalaga upang makamit ang mga layunin at malutas ang mga problema
mga problema. Nirerespeto at pinapanatili ang pagiging kompidensiyal. Nagsasabi ng totoo at tapat sa lahat ng pakikitungo. Naghihikayat
at sumusuporta sa iba sa trabaho. Nakatuon sa mga resulta at ninanais na mga resulta at kung paano pinakamahusay na makamit ang mga ito sa
upang matapos ang trabaho. Kusang-loob na naglalaan ng karagdagang oras at pagsisikap sa mga sitwasyon ng krisis; gumagawa ng "dagdag na pagsisikap"
upang matiyak na natutugunan ang layunin. Pagtukoy sa mga gawain at mahahalagang hakbang upang makamit ang mga layunin, habang tinitiyak ang pinakamainam na
paggamit ng mga mapagkukunan upang makamit ang mga layuning iyon. - Serbisyo sa Kustomer – Binubuo at pinapanatili ang kasiyahan ng mga customer sa mga produkto at serbisyong inaalok ng
CCHP. Pagtugon at paglampas sa mga pangangailangan ng customer habang nililinang ang mga ugnayan na nagtitiyak ng pangako at
tiwala. Humihingi ng feedback mula sa customer at tinitiyak na ang mga pangangailangan ay ganap na natutugunan. Maging positibo kapag nakikipag-ugnayan sa
mga kostumer. Naghahatid ng mga produkto at serbisyo kailan at saan man kailangan ng kostumer. Nakikipag-ugnayan sa kostumer sa
pagtukoy sa mga isyu, mga opsyon, at mga ninanais na resulta. Nakabubuo ng malinaw na larawan ng mga pangangailangan at pinakamahusay na mga opsyon
mula sa pananaw ng kliyente/mga kostumer. Nananatiling nakatuon sa pagtulong sa kliyente kahit na matapos ang mga unang solusyon
ay naipatupad na. Sumusunod upang matiyak na ang mga ninanais na resulta ay makakamit. Kumikilos nang maagap, kinikilala
mahahalagang uso na makakaapekto sa mga customer. Ipinapabatid ang mga usong iyon upang mas makapaghanda ang mga kliyente sa pagtugon
mga bagong hamon. Bumubuo ng mga bagong serbisyo at modelo ng serbisyo na naaayon sa mga pangangailangang iyon. Inaasahan at
kinikilala ang mga alalahanin ng iba, kahit na ang mga alalahaning iyon ay hindi hayagang ipinahayag. Nagbibigay ng mahusay na
mga serbisyo sa mga panloob at panlabas na customer
Pagkamarapat
- Mas mainam kung may karanasan sa health plan.
- Kinakailangan ang minimum na dalawang taon ng karanasan sa ospital, health plan, home health o mga kaugnay na karanasan
- Mas mainam kung may dalawang wika sa Ingles at Cantonese. Mahusay na kasanayan sa komunikasyon nang pasalita at pasulat.
- Napakahusay na mga kasanayan sa interpersonal
- Kayang makipag-ugnayan at makipagtulungan nang epektibo sa mga doktor at mga kaugnay na tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan
- Malakas na kasanayan sa pakikipag-ayos
- Kakayahang magtakda at magbago ng mga prayoridad nang mabilis at ayon sa kinakailangan ng sitwasyon
- Kayang magtrabaho nang nakapag-iisa at bilang isang miyembro ng koponan
- Kaalaman sa paggamit ng Word at Excel
- Kakayahang mapanatili ang mataas na dami ng workload nang hindi isinasakripisyo ang kalidad. Inaasahang mapapamahalaan ang minimum na 100 miyembro sa baseline
- Kakayahang magtrabaho bilang miyembro ng isang pangkat, na gaganap ng iba't ibang tungkulin ayon sa pangangailangan ng sitwasyon
Mga Pisikal na Kinakailangan
- Maaaring magtaas ng hanggang 30 pounds
- Gumamit ng wastong mekanika ng katawan kapag humahawak ng kagamitan
- Nakatayo, naglalakad at gumagalaw 50% ng araw
Mga Kinakailangan sa Pagsunod
Sumusunod sa Chinese Hospital Compliance Handbook kabilang ang Kodigo ng Etika at lahat ng batas, regulasyon, at alituntunin na naaangkop sa mga programang pederal at pang-estadong estado. Kabilang sa mga responsibilidad ang pagsunod sa mga alituntunin at pag-uulat ng mga pinaghihinalaang paglabag sa anumang batas, regulasyon, kasunduan, o alituntunin na naaangkop sa lahat ng programa sa pangangalagang pangkalusugan.
Base Pay Scale
Simula sa $35.37 – $53.01.
Ang suweldo ng finalist na napili para sa tungkuling ito ay itatakda batay sa iba't ibang salik, kabilang ang ngunit hindi limitado sa, panloob na equity, karanasan, edukasyon, espesyalidad at pagsasanay. Ang sukat ng suweldo na ito ay hindi isang pangako ng isang partikular na sahod.