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CCHP:

• 向殘障人士免費提供各種援助和服務，以幫助他們與我們進行有效溝通，如：
  • 合格的手語翻譯員
  • 以其他格式提供的書面資訊（大號字體、音訊、無障礙電子格式、其他格式）
• 向母語非英語的人員免費提供各種語言服務，如：
  • 合格的翻譯員
  • 以其他語言書寫的資訊

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CCHP 會員服務
445 Grant Ave, San Francisco, CA 94108

電話：1-888-775-7888 (聽力殘障人仕電話 1-877-681-8898)
傳真：1-415-397-2129

您還可以到 美國衛生及公共服務部的民權辦公室網頁提交民權投訴，或者透過郵寄或電話的方式投訴：:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201,

電話：1-800-868-1019, (聽力殘障人仕電話 1-800-537-7697)

HHS 投訴表格

CCHP不歧視通知

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華人保健計劃 (CCHP) 是一個與聯邦保健簽有合約的聯邦保健優惠HMO計劃 (Medicare Advantage HMO plan) 及與加州醫療補助計劃 (Medicaid) 簽有合約提供東華智選計劃 (HMO SNP)。能否接收會員取決於這合約是否獲得續約。每年，聯邦保健都會根據五星評級系統評估計劃。華人保健計劃 在三藩市及聖馬刁縣的網絡藥房提供了有限的首選分擔費用藥房。在我們的計劃資料中提及較低收費的首選分擔費用藥房，不一定是您正在使用的藥房。關於我們的網絡藥房的最新訊息，包括首選分擔費用藥房，請致電 1-888-775-7888 (TTY 1-877-681-8898) 或瀏覽網頁查閱網上藥房手冊。CCHP遵守適用的聯邦民權法律規定，不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而歧視任何人。