Medication Therapy Management Program

El Programa de Manejo de Terapia de Medicamentos (MTM, en inglés) es un servicio para los miembros que tienen múltiples condiciones de salud y que toman múltiples medicamentos. El programa MTM le ayuda a usted y a su médico a asegurarse de que sus medicamentos están funcionando para mejorar su salud. Un farmacéutico de Chinese Community Health Plan (CCHP) está disponible para hablar con usted sobre sus medicamentos. CCHP también colabora con OutcomesMTM™ para ofrecerle servicios de MTM con farmacéuticos de OutcomesMTM que han sido especialmente entrenados en farmacias a través de los condados de San Francisco y San Mateo.

Estos farmacéuticos hacen mucho más que dispensar medicamentos. Ellos están dispuestos a ayudarle para que usted obtenga los mejores resultados de su medicamento y al mismo tiempo mantenga sus costos de bolsillo bajos. Mediante el uso de los servicios gratuitos de un farmacéutico de CCHP o de un farmacéutico de OutcomesMTM, usted puede obtener la atención adicional que necesita para que sus medicamentos le rindan el mejor resultado.

Para calificar para el programa MTM de Chinese Community Health Plan, usted debe reunir los siguientes tres requisitos:

  1. Usted debe tener 3 o más enfermedades crónicas:
    • Diabetes
    • Dislipidemia (colesterol alto)
    • Enfermedad respiratoria (asma, enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC))
    • Enfermedad del hueso-artritis (osteoporosis, artritis reumatoide)
    • nsuficiencia cardíaca crónica
    • Enfermedad de Alzheimer
  2. Usted debe tomar 8 o más medicamentos crónicos
  3. Debe tener un costo total de más de $4,255 en medicamentos al año

¿Cómo le ayuda el Programa MTM?

Si reúne los requisitos para el Programa MTM, usted tendrá la oportunidad de reunirse en persona con un farmacéutico para discutir y revisar su(s) medicamento(s) sin costo alguno para usted.. El farmacéutico:

  • Evaluará su historial de salud incluyendo las condiciones, los medicamentos con receta, medicamentos sin receta y suplementos de hierbas;
  • Le hablará sobre efectos secundarios que pueden dificultar el tomar su medicamento;
  • Sugerirá las mejores maneras de tomar su medicamento;
  • Sugerirá otros medicamentos que pueden funcionar para usted;
  • Contestará cualquier pregunta que usted pueda tener sobre sus medicamentos.

Su participación en el Programa de MTM incluye estos servicios:

  1. Análisis de Medicamentos Completo (CMR, en inglés) – Tiempo estimado: 30 minutos
    Su farmacéutico de CCHP o el farmacéutico de OutcomesMTM se reunirá con usted en persona o por teléfono para revisar todos sus medicamentos. Esto ayudará a identificar los posibles problemas de medicamentos y ayudar a organizar su programa de medicamentos. Después de la CMR, usted recibirá un Plan de Acción de Medicamentos (PDF) y una Lista Personal de Medicamentos (PDF) que puede compartir con su médico o cuidador.
  2. Consulta con su prescriptor – Tiempo estimado: de 5 a 15 minutos
    Su farmacéutico de CCHP o el farmacéutico de OutcomesMTM conversará con usted y con su(s) médico(s), en persona o por teléfono para resolver cualquier problema que encuentren con sus medicamentos.
  3. Revisión de adherencia a los medicamentos – Tiempo estimado: de 5 a 15 minutos
    Su farmacéutico de CCHP o el farmacéutico de OutcomesMTM le preguntará cómo usted toma ciertos medicamentos para asegurarse de que los toma de la forma prescrita y lo ayudará con cualquier barrera que le impida tomar sus medicamentos regularmente.

¿Cómo me notificarán?

  • Los miembros que califican para MTM serán contactados por CCHP través del correo. Los miembros también pueden ser contactados por su farmacéutico de CCHP o por un farmacéutico de OutcomesMTM en persona o por teléfono.
  • Los miembros que califican para MTM serán identificados por CCHP al menos cuatro veces al año a través de una revisión del historial de sus medicamentos.
  • Los miembros que califican pueden optar por darse de baja del programa MTM ya que la participación es voluntaria. Por favor, llame al 1-888-775-7888 (TTY 1-877-681-8898) de 8:00 am a 8:00 pm, siete días a la semana, si desea darse de baja del programa MTM.

Empezar es fácil.Simplemente llame a Servicios para Miembros al 1-888-775-7888 (TTY 1-877-681-8898) de 8:00 am a 8:00 pm, siete días a la semana. Pregunte sobre las ubicaciones de los farmacéuticos de CCHP y los farmacéuticos de OutcomesMTM en su área.

H0571_2020_272_2020 Last Updated 12/13/2019

Preguntas Frecuentes

¿Dónde puedo encontrar un farmacéutico de CCHP o un farmacéutico de OutcomesMTM?

Llame a Servicios para Miembros al 1-888-775-7888 (TTY 1-877-681-8898) de 8:00 am a 8:00 pm, siete días a la semana. Pregunte sobre las ubicaciones de los farmacéuticos de CCHP y los farmacéuticos de OutcomesMTM en su área.

¿Todos los farmacéuticos de la red de farmacias de CCHP también son farmacéuticos de OutcomesMTM?

No todos los farmacéuticos en la red de farmacias de CCHP han completado un curso de entrenamiento especial de OutcomesMTM para proveer estos servicios adicionales.

¿Puedo utilizar mi farmacia normal y también visitar a un farmacéutico de CCHP o a un farmacéutico de OutcomesMTM?

Sí. Tener acceso a un farmacéutico de CCHP o a un farmacéutico de OutcomesMTM es un beneficio adicional de su membresía de CCHP. Usted puede seguir utilizando cualquier farmacia de CCHP participante para surtir sus medicamentos.

¿Necesito tener un farmacéutico de CCHP o un farmacéutico de OutcomesMTM?

Un farmacéutico de CCHP y los farmacéuticos de OutcomesMTM están a la disposición de todos los miembros, pero es posible que las personas que tienen diabetes, presión alta u otras condiciones que necesitan ser tratadas con medicamentos les vean un mayor beneficio.

¿Puede un farmacéutico de CCHP o un farmacéutico de OutcomesMTM ahorrarme dinero?

Sí. Medicamentos similares pueden tener costos muy diferentes. Su farmacéutico puede ayudarle a tomar los medicamentos menos costosos y más eficaces.

¿Sabrá mi médico si hay que hacer algún cambio a mis medicamentos?

Sí. Su farmacéutico de CCHP o el farmacéutico de OutcomesMTM puede hacer recomendaciones a usted y a su(s) médico(s), pero sólo su médico puede cambiar su receta. Los farmacéuticos no podrán cambiar sus recetas sin la autorización de su médico.

¿Será requerido que yo utilice un farmacéutico de CCHP o un farmacéutico de OutcomesMTM?

No. El acceso a un farmacéutico de CCHP y a los farmacéuticos de OutcomesMTM es un servicio adicional de su membresía. Ellos están dispuestos a ayudarle, pero usted no tiene que utilizarlos.

¿Cómo empiezo?

Contacte a un farmacéutico de CCHP o a un farmacéutico de OutcomesMTM cercano a usted para programar su Análisis de Medicamentos Completo (CMR). Tenga en cuenta que necesitará como unos 30 minutos para revisar sus medicamentos con el farmacéutico.

¿Qué debo hacer si tengo dificultades para llegar a la farmacia o la oficina de Chinese Hospital?

Si tiene dificultades para asistir a un CMR en persona, nosotros podemos concertar un MTM por teléfono. Contacte a un farmacéutico de CCHP o un farmacéutico de OutcomesMTM para pedir un CMR por teléfono.